Question 1

¿Qué horario tienen?

Accepted Answer

-Horario de atención por Whatsapp de lunes a viernes de 10 am- 5 pm.
 
-María Fortunata Bakery.
Torres Adalid 1212 Narvarte Poniente.
Lunes a Sábado de 8.30 am a 8 pm Domingos de 10.30 am a 6 pm
 
*Estacionamiento en la esquina de Torres Adalid y Heriberto Frías.
*No hay parquímetros.
 
-María Fortunata Brunch & Breakfast. 
Tonalá 147 Roma Norte
Martes a Sábado de 8 am a 8 pm 
Domingos de 8 am a 6 pm
*No hay parquímetros
*Estacionamientos cerca: Star Medica- Sobre Monterrey y Querétaro o sobre Zacatecas

Question 2

¿Cómo cotizo un pastel?

Accepted Answer

Primero define el tamaño, diseño y sabor de tu pastel.
Mándanos mensaje con la información y tus imágenes a WA al 5543067055.

Question 3

¿Qué tamaños para pasteles hay?

Question 4

¿Entre que sabores puedo eligir?

Question 5

¿Cuánto tiempo me toma agendar un pastel?

Accepted Answer

El tiempo varia de persona en persona.
Para agilizar tu pedido es muy importante tener una idea concreta de lo que te gustaría, haber elegido tamaño, sabor y fecha.
 
*Recuerda que no hacemos copias exactas de otras pastelerías, nos gusta darle nuestro toque y hacerlo único para ti*

Question 6

¿Cuánto tiempo demoran en contestar?

Accepted Answer

Procuramos contestar sus mensajes lo más pronto posible dentro del horario de WHATSAPP.
Contestamos en orden conforme van entrando los mensajes.
 
A todos nuestros clientes se les da un trato personalizado para poder crear su pastel soñado, además tenemos local abierto por lo que también atendemos a nuestros clientes ahí.
 
Si estamos demorando mucho en contestarte, no te preocupes, estaremos siempre contigo lo más pronto posible.
 
Si me urge un pedido...
 
Te sugerimos hablar al teléfono de WA 5543067055 ó a tienda al 5568121602 y tener ya definido todo lo que necesitas.
O si ya es tarde, dejarnos un mensaje con toda la información de tu pedido.
 
***Los pedidos urgentes los entregamos después de las 12 del día según la carga de trabajo que tengamos***

Question 7

¿En qué horario puedo recoger mi pedido?

Accepted Answer

En Torres Adalid 1212: Lunes a Sábado de 8.30 am - 8 pm Domingo de 11 am a 6 pm
 
En Querétaro 165: Martes a Domingo de 9 am a 5 pm 
 
*Por favor especificanos una hora aproximada en la que pasarías por tu pedido, esto nos sirve para terminar detalles delicados al final*

Question 8

¿Tienen envíos a domicilio?

Accepted Answer

Manejamamos envíos con un costo extra según tu dirección y con un horario abierto entre 7 am y 3 pm.
Si requieres entrega en un horario especifico te sugerimos hacer tu pedido con un día de anticipación para que no tengas problemas con el horario abierto.

Question 9

¿Tienen degustaciones de pasteles?

Accepted Answer

Sí. Puedes pedir una degustación para elegir tu sabor.
Las degustaciones se hacen a partir de pasteles para 50 personas o más.
Tiene un costo de $650, este precio se reembolsa en el total del pastel si deciden agendar con nosotros.

*La degustación se agenda con por lo menos 4 días de anticipación*

Question 10

¿Hacen pasteles para boda?

Accepted Answer

¡Sí! Y nos encanta.
 
Puedes pedir una degustación para elegir tu sabor.
Las degustaciones se hacen a partir de pasteles para 50 personas o más.
Tiene un costo de $650 y te hacemos el reembolso del costo al agendar con nosotros.
Si tu pastel es más pequeño no se realiza ningún reembolso por la degustación.

Question 11

¿Hacen mesas de postres?

Accepted Answer

¡Sí! Escrbenos por WA para cotizar (:

Question 12

¿También tienen BRUNCH en la Narvarte?

Accepted Answer

Por el momento puedes desayunar con nosotros solo ¡En la Roma! (:

¡Bienvenidx!